حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتوای این وب‌سایت شامل تصاویر، متون، طراحی‌ها و نام تجاری “لوسی من” تحت قوانین مالکیت معنوی محافظت می‌شوند. هرگونه کپی‌برداری، توزیع، یا استفاده غیرمجاز از محتوا بدون اجازه رسمی ممنوع است.
شرایط ثبت‌نام و حساب کاربری
برای خرید از وب‌سایت “لوسی من”، کاربران باید یک حساب کاربری ایجاد کنند. اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام ارائه می‌دهید باید صحیح و به‌روز باشد. حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات حساب کاربری به عهده کاربر است و “لوسی من” در قبال سوء استفاده از حساب کاربری مسئولیتی نخواهد داشت.
خرید و پرداخت
کاربران می‌توانند محصولات مورد نظر خود را از طریق درگاه‌های امن بانکی خریداری کنند. تمامی تراکنش‌های مالی از طریق روش‌های پرداخت مورد تأیید وب‌سایت صورت می‌گیرد. در صورت هرگونه مشکل در فرایند پرداخت، کاربران موظف‌اند مراتب را به پشتیبانی سایت اطلاع دهند.
سیاست مرجوعی و بازگشت کالا
لوسی من امکان بازگشت کالا را در صورت عدم رضایت یا وجود نقص در کالا تا 7 روز پس از دریافت سفارش فراهم می‌کند. شرایط دقیق مرجوعی شامل استفاده‌نشدن از کالا و حفظ بسته‌بندی اصلی آن است. هزینه‌های مربوط به بازگشت کالا بر عهده مشتری است، مگر آنکه نقصی در کالا موجود باشد.
حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران شامل نام، آدرس، شماره تماس و … تنها برای انجام سفارشات و خدمات مرتبط استفاده می‌شود و به هیچ شخص ثالثی بدون رضایت کاربر منتقل نخواهد شد. امنیت اطلاعات شما برای ما اهمیت بالایی دارد و تلاش می‌کنیم تا داده‌ها به بهترین نحو محافظت شوند.
محدودیت مسئولیت‌ها
“لوسی من” تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات و محصولات با کیفیت انجام می‌دهد، اما در مواردی مانند قطعی اینترنت، مشکلات درگاه پرداخت یا عوامل خارج از کنترل سایت، مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
تغییرات در قوانین و مقررات
“لوسی من” حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات خود را به‌روزرسانی کند. کاربران موظف‌اند به‌طور منظم این صفحه را بررسی کنند. استفاده مداوم از سایت پس از تغییرات به معنای پذیرش این تغییرات است.
ارتباط با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام در مورد این قوانین و مقررات، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما همیشه در تلاشیم تا تجربه کاربری شما را بهبود بخشیم.
